OS更新時のバックアップ

トラブルが少なくなってきたとはいえOSの大規模更新時にはバックアップを取った方が安全です。ハードウェア別にバックアップ方法を考えると・・・

パソコン(Windows/Mac等)の場合は外付けハードディスクやNASなどの本体から切り離せる外部ドライブが安全です。

iOS(iPhone/iPad)PCに接続してitunesを使うのが安全です

Android、SDカード搭載機種は可能な限りのデータをSDカードに待避させ、バックアップ後には抜くこと。SDカード非搭載機種はMicroUSBやType-Cコネクタに接続できるタイプのUSBメモリなどを活用し、SDに入らないもののみをクラウドを活用する

以上が代表的な機器のバックアップ方法となります。

各種PCやスマートフォンのデータ復旧は榊野情報技研まで、ご相談ください。

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Windowsやmac osなどのOS更新時のトラブル

先日Windows10の大型アップデートが始まりましたが、WindowsやMacOSなどの各種OSは定期的に更新されていて積極的に適用を行うべきですが、ハードウェアに不調があった場合など、隠れていたトラブルが露見することがあります。この場合、そのまま使い続けていてもいつかは遭遇するトラブルですので、どちらにしても回避は難しいのですが、OS更新というタイミングだと、更新に問題があるように感じることもあります。しかしOS更新時はバックアップなどが推奨されますし、更新は積極的に行うべきことです。

もしOS更新時にトラブルが発生して、大切なデータにアクセスできないような事態になりましたら、お気軽に榊野情報技研まで、ご相談ください。

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Windows10の定期更新

本日よりWindows10のMay 2019 Updateの配信が始まりました。

OSは常に最新の状態を整えることによりセキュリティ強度を含め、モダンな環境を手に入れることが出来るので、積極的に適用することをお勧めしております。

Windows updateに抵抗があられる方もおみえになるとは思うのですが、ぜひ積極的な適用を推薦させて頂きます。

データ復旧でのご相談は榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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NASの耐用年数

NASはサーバということもあり、デスクトップパソコンよりも耐久性が高いイメージがありますが、以外と空間に余裕がなく、廃熱効率もあまり高くないために熱ダメージを受けやすいデバイスです。

NASの場合はデータの保存という特性からもバックアップ環境を構築済みのものでも1年程度での交換を視野に入れると安全です。

NASのデータ復旧は榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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NASにアクセスできない

NASが不調になると当然のようにアクセスできなくなってしまいます。NASの場合はパソコンに直結している訳ではありませんので、この場合はネットワークの機器や構成が問題無いかということをチェックする必要があります。

普通にネットとかに接続できて、NASだけ見えない。という状況ですと、NAS本体の以上が考えられます。

この場合は電源を即座に切って頂いて、榊野情報技研までご相談ください。

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コンピュータウイルスを含むマルウェアに感染したら

ウイルスを含むマルウェアやランサムウェアに感染するとパソコンや外部記録装置などに保存されているファイルが破壊される可能性が高くなります。

特にランサムウェアに感染した場合には、ファイル改変(暗号化)された後にアンチウイルスソフトなどをインストールしても改変されたファイルが戻ってくることはなく、それどころか起動を続けることによって被害が広がることもあります。

ランサムウェアに感染した。ウイルスに感染したなどの場合にはパソコンの起動時間を短くするのが被害を拡大させないためのポイントの一つとなりますので、即座に電源を切ることをお勧め致します。さらに用心深くするのであれば、コンセントから電源ケーブルを抜きましょう

ウイルスや各種ランサムウェアによるファイル消失や改変でお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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NASのトラブルによるデータ復旧

現代のNASはかなりのことが実行できるデータ保存用サーバとして運用することが可能ですがその分、設定が難しかったり、ちょっとした設定ミスでデータにトラブルが発生することもあります。設定もwebブラウザ経由で行うことが多いために、パソコンが不調でwebブラウザの挙動がおかしかったりすると、トラブルの要因になったりもします。

そういった設定関係でのトラブルでNASのデータが消失した場合でもデータ復旧を行える可能性はありますので、榊野情報技研までお問い合わせください。

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