« March 2017 | Main | May 2017 »

WindowsなどのOSの更新

ゴールデンウィークなどの長期休暇にまとめてPCやスマートフォンのOSの更新を考えられている方も多いと思います。

更新のトラブルも以前に比べて減ってきていますが、ユーザーデータのバックアップだけは行うようにしてください。すべての環境で問題無く更新ができるような状態には残念ながらなっていませんので保険は必要と考えます。

更新時のトラブルでデータが消えたなどのトラブルがありましたら、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

パソコンやスマホの履歴などの調査

榊野情報技研では、データ復旧で培った技術を元に各種調査業務も行っております。

ネット使用やPC使用の履歴、SNS関連などのデータを回収し、そこからご依頼の情報を引き出します。

PCやスマホの調査にお悩みの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

USBメモリが読み出せない

持ち運びに適しているサイズで安価、使うときにもセットアップが必要無いということで、利用頻度が高いユーザーも多いと思われるUSBメモリですが、そういった可用性の高さからトラブルはすぐ近くにあります。

割ってしまった、折ってしまったから始まり、突然読み出せなくなる。読み出そうとするとエラーが出るなどなど、様々な危険と隣り合わせです。

榊野情報技研では、様々な方法で損傷を起こしたUSBメモリからのデータ復旧を行っております。

USBメモリが読み出せないなどのトラブルが起こりましたら、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

DVD-RやCD-Rの復旧

デジカメやスマホで撮影した画像や動画のバックアップ先として手軽で大容量の光メディアですが、価格が安くなっている分、トラブルも起こりがちです。

パソコンに入れても認識しなかったり、延々と読み出しを繰り返して、まったく画像が表示されないなどが代表的なトラブル例となりますが、こういったディスクからもデータが取り出せる可能性があります。

こういった症状が起こってしまって、大切なデータが読み出せなくなってしまった場合には、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

Macのトラブル

デザインや医療系でよく利用されているAppleのMacですが、iPhoneの普及と共に普通のユーザーにも浸透していきました。

利用ユーザー数が増えるとトラブルもまた増えてきます。榊野情報技研では当然にMacのデータ復旧にも対応しております。ノートタイプなどで難易度の高いものもありますが、貴重なデータを回収するためにノウハウを蓄積しております。

Macのトラブルの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

ノートパソコンのトラブル

これから気温の上昇と共にノートパソコンのトラブルが増えてきます。ノートパソコンはデスクトップパソコンやサーバなどと違い、冷却システムが脆弱な構成となりがちな為にハードディスクなどのトラブルや、温度上昇に伴う速度低下などが起きやすいです。

対策としてはノートパソコン用の冷却台などが販売されていますので、そういったもので対策するのがお勧めです。

ノートパソコンが起動しない、データが取り出せないなどのトラブルがありましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

デスクトップパソコンのトラブル

デスクトップパソコンの場合、ノートパソコンやタブレットタイプのパソコンよりは容積に余裕があるため、冷却ファンの搭載も容易で発熱的には有利なことが多いです。

ただし必ずしも余裕を持った熱設計がされたPCだけではないので、設置場所などを工夫して冷却に問題が無い設置を心がけた方がトラブルは少ないです。

デスクトップパソコンが起動しない。データを取り出せないなどのトラブルがありましたら、榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

| | Comments (0)

NASのトラブルで多いのは

NASにトラブルが発生してアクセスできないなどの問題が発生した場合には、内蔵されているハードディスクのトラブルが非常に多いです。

ハードディスクのトラブルなどの機械的なトラブルの場合には再起動や様子見などで症状が改善することはほとんどなく、再起動などの通常よりは過度なアクセスや負担により状況が悪化することも多々あります。

NASへのアクセスがおかしいと感じましたら、お気軽に榊野情報技研まで、お問い合わせください。

| | Comments (0)

間違えてデータを消してしまったときは

パソコンでもスマートフォンでも本来、削除するつもりのないファイルを間違って消してしまうことはよくあります。この間違いが対処可能なものならば、ミスで済むのですが、それでは済まない場合もあります。

間違えて削除してしまった場合には、とにかくパソコンやスマートフォンの電源を落として、現状を維持することが大切です。削除を行った端末で対処法のネット検索などをしていると、データ消失リスクが高まってしまいます。

電源を切られたら、そのままの状態で榊野情報技研までご相談ください。

| | Comments (0)

パソコンを高速化したい

最初は満足度の高かったパソコンも使っているうちに動作が遅くなってきたり、ひっかかりが出てきたりと不満が出てきます。

不満の主な原因は動作速度となりますので、高速化すれば、そういった不満も解消されます。

ここ数年のパソコンを高速化するもっとも効果的な方法はハードディスクをSSDに交換するということです。この作業を行ったパソコンはかなりの高速化が期待できます。

榊野情報技研ではデータ復旧のノウハウを利用してパソコンやサーバのSSD交換を行っています。

パソコンの速度が遅く感じる。高速化したいとなどのご要望がありましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

NASの安全な運用設置方法

企業でも家庭でも普及が進んでいるNASですが、機能としてはデータを保存するだけの外付けハードディスクのような機器なのですが、内部は立派なサーバです。

サーバということは、PCと同じようなハードウェア構成になっているために、その特性を理解した運用が必要となります。

まずは設置場所を密閉されていない風通しのいい、日の当たらない場所にして、振動や水などがかかりにくい場所にすることが大切です。

NASやサーバに関してのトラブルは榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

データ復旧の対応しているNASメーカー

一般的に入手性の高いBUFFALOやI/Oデータなどから、QnapやSynology、WesternDigitalなどの海外メーカーのNASなどのデータ復旧にも対応しております。

NASのトラブルでお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

NAS サーバのデータ復旧

様々な規模の製品が販売されているサーバですが、Windowsで動く物もあり、Unix(Linux)系で動く物もあり、サーバという機能は一緒でも、内部は色々と違います。

榊野情報技研では、通常で入手可能な各種サーバのほぼすべてのデータ復旧に対応しており、機材拡充により復旧速度も向上しています。

サーバのトラブルでデータが取り出せないなどの状況になってしまった場合には、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

windows10搭載PCが不調の時は

Windows10のPCが不調で、電源を切っても再度入れても不調が改善しない。ということがあります。

Windows10は高速起動を実行するために、以前のWindowsのように電源シャットダウンでシステム的なリセットが行われないような仕組みになっていて、初期化動作がされていません。この機能のおかげで日々の起動は速いのですが、トラブルを起こしているとリフレッシュが行われないという状態となります。

こういった場合には手動で再起動を行うことによりリセット動作が行われ不調が改善することがあります。

デスクトップPCやノートPCが不調の場合には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

iPhoneのデータ復旧

iPhoneを初めとしたスマートフォンは日頃持ち歩くために、損傷と隣り合わせでいる上にバックアップの動作も無線ネットワークを使用して、データの更新も頻発しているため、常に完全なバックアップを行うのは難しいところもあります。

榊野情報技研ではiPhoneを初めとした各種スマートフォンのデータ復旧も行っており、削除や損傷によって消失してしまったデータを回収作業を行っております。

スマートフォンのトラブル時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

Windows10搭載PCのデータ復旧

今までのWindowsよりも大規模更新が比較的短期間で行われているのが特徴のWindows10は、その分、セキュリティ対策や使い勝手が向上し、一般ユーザーが使うOSとしては非常に優秀なOSとなっております。

大規模更新の時に不具合が洗い出されることもあり、その時に警告が出たりすることもありますので、このときに適切な対処を行っていると、問題が比較的小規模の段階で対処することも可能です。

Windows10搭載PCがトラブルで起動しなくなってしまった。ファイルが壊れてしまった。などのトラブルがありましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

windows10 creators update

Windows10の最新更新版のcreators updateが手動適用を行う場合は本日から適用が可能となりました。設定メニューのWindows updateからの実行やツールの使用などを行うことにより可能となります。

PC Watch様のページなどで詳しく解説されています。

マイクロソフト様のダウンロードページからの適用も可能です。

最新更新版を使用することはセキュリティ対策として有効ですので、適用をお勧めします。

更新時にハードディスクなどの記録媒体のチェックが行われることもありますので、こういった時にエラーが出た場合には、データ復旧会社 榊野情報技研までご相談ください。

| | Comments (0)

blu-rayディスクのデータ復旧

一般的なディスク系メディアでは最新鋭の書き込み型blu-rayメディアですが、書き込みにレーザーを使っているという性質上、CD-RやDVD-Rと同じようなトラブルが起こり得ます。ただし、DVD-Rなどと比べてメディア自体はクオリティが高いものが多いので、保存用途としては現時点では推薦できるメディアと言えます。

榊野情報技研では、blu-rayのデータ復旧にも対応しており、万が一のトラブル時にも対応させて頂けます。

Blu-rayやDVD-Rのトラブルなどでお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

CD-RやDVD-Rが読めなくなる原因としてメディアの劣化など、様々な要因がありますが、劣化以外にも傷などが原因になる場合もあります。

榊野情報技研では業務用のディスククリーニング機材を完備しており、傷などへの対応も万全です。

CD-RやDVD-R、blu-rayのトラブルがありましたら、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

| | Comments (0)

トラブルのおきにくい外付けハードディスク選び

お客様からトラブルがおきにくい、外付けハードディスクのお勧めを聞かれます。

今のようにハードディスクの価格が下がっていて、一般的な販売店で購入する場合、ハードディスクメーカーやモデルを選ぶことが出来ず、選べるのは最終的に組み立てているメーカーさんとなります。こういった状態で選ぶとすると、ボディが金属製であったり、冷却ファンが付いている、などの冷却システムが強力な物を選ぶと冷却システムが搭載されていないモデルより安定動作が期待できます。

外付けハードディスクのトラブルでお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

| | Comments (0)

« March 2017 | Main | May 2017 »