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ハードディスクなどの完全消去

パソコンの売却や譲渡などを行う場合には、例え業者であってもハードディスクのデータを復元できないように消去することは大切なことです。

榊野情報技研ではデータ復旧技術を元にデータの完全消去も行っております。

パソコンのデータが残っているか心配だ。安心して廃棄したい。などのご要望がありましたら、榊野情報技研まで、ご相談ください。

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USBメモリが認識しない

USBメモリを使っているとある日に突然、PCから見えない。認識しないなどの状況に陥ることがあります。

持ち運びが容易なメディアなので、衝撃や温度変化、静電気などのリスクが身近にあり、トラブルにも遭遇しやすいです。

榊野情報技研では、そういった認識しないUSBメモリの復旧作業を行っておりますので、トラブルの際には、お気軽にご相談ください。

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復旧に対応しているハードディスク

榊野情報技研では、データ復旧を専門にやっている会社なので、現行規格ではなくなってしまった、古い規格やサーバなどで使われる各種業務規格のハードディスクやSSDの復旧に対応しております。

古くはSCSIからIDE、SATA、サーバ用のSASやM.2、PCI-Express I/Fなどの内蔵用の規格から外付けの各種規格までのハードディスクの復旧に対応しております。

一般用途PCからサーバ、業務用特機に至るまで、データトラブルがありましたら、榊野情報技研まで、ご相談ください。

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パソコンの動作が重くなってきた

パソコンを使っていると段々と動作が重くなってきます。

これは無駄な一度ファイルやシステムファイルが増えたりして、処理に時間がかかるようになるために起こる現象です。

しかし記憶装置が劣化し、問題が発生してくると最初に出てくるのが速度の低下ですから、故障も併せて疑うべきです。この段階でファイルの消失が起こっているというのも、あり得ることです。

パソコンの動作が重くなってきた。保存されていたはずのファイルが無くなっている。などの状況がありましら、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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デスクトップやドキュメントに保存したファイルが開かない

外付けハードディスクなどではなく、本体のデスクトップやドキュメントフォルダに保存した各種ファイルが開かないことがあります。

こういった症状はハードディスクやSSDなどの記憶装置のフォーマットに異常が発生しているか、物理的に動作がおかしくなっている場合に起こりがちです。

こういった時には、即電源を落として頂いてコンディションをキープした上で榊野情報技研まで、ご相談ください。

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パソコンやスマートフォンを買い換えたとき

パソコンやスマートフォンを買い換えても、使っている周辺機器はそのまま使い続けたりします。パソコンであれば、外付けハードディスクやUSBメモリ、スマートフォンであれば内蔵用SDカードなどの使い回しも多いと思います。

こういった記憶装置は機器を買い換えた場合にデータをバックアップした上で初期化するとトラブルを避けることが出来たり、事前に不調を発見することが出来たりするので、おすすめです。

パソコンの外付けハードディスクやUSBメモリ、PCやスマートフォンでご利用されるMicro SDカードなどのトラブルがありましたら、榊野情報技研までお気軽にお問い合わせください。

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ハードディスクから音がして認識しない

ハードディスクにアクセスできなくなって、気がつくと規則的な異音がしているということがあります。こういった症状はハードディスクが機械的に損傷を起こしている時によくある症状で、原因は多岐にわたります。

榊野情報技研では、こういった物理障害を起こしたハードディスクの復旧にも対応しております。

ハードディスクが認識しない。異音がするなどのトラブルでお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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NASを初期化してしまった場合

NASは小さいなサーバですが、特性としてはパソコンと同じようなものです。ということは不調時にすることは、初期化となるのですが、この場合にうっかりデータのバックアップを忘れて初期化してしまうことがあります。

そういった場合でもデータを救い出せる可能性はありますので、慌てず電源を切って頂いて、榊野情報技研までご連絡ください。

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DVD-Rのデータ復旧

久々に出してきたDVD-Rを再生しようとすると再生できない。盤面を見ると軽い傷は付いているが、再生に影響するとは思えない微少な傷があるのみ・・・。こういった状況はよくあります。

原因としてはデータを保持している部分の劣化が始まっており、それが拡大している。という状態になっており、通常の方法では再生できなくなっている場合がほとんどです。

そういったディスクでもデータを回収できる可能性はありますので、大切なディスクがそうなってしまったら榊野情報技研まで、ご相談ください。

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パソコンの不調でデータを残したまま初期化してしまった

OSの更新やアップデート、ソフトウェアの追加などのシステム変更時にトラブルが起こることがあります。

こういった時の対策としてはOSの初期化が手っ取り早い訳ですが、慌てるあまりデータのバックアップを行わずに初期化してしまうこともあります。

こういった場合でもデータの回収が出来ないわけではありません。冷静に電源を切って頂いて榊野情報技研まで、ご相談ください。

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ランサムウェアにデータを奪われた場合の対処

榊野情報技研では、最近話題のランサムウェアによるデータ盗難の対処も行っております。

データが盗難された場合にはお金を支払ってもデータの回収が出来るかは未知数です。感染に気がついたら、まずは電源を切って頂いて、榊野情報技研まで、ご相談ください。

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マルウェアによるデータ破壊

ウイルスなどの迷惑行為を行うソフトウェアのことをマルウェアといいますが、こういったソフトウェアはデータを破壊したり暗号化したりしてデータをユーザーから失わせてしまいます。

こういった状況でもデータを回収できる可能性は残っています。

データ消失に気がついたら、パソコンやサーバの電源を切って頂いて榊野情報技研まで、ご相談ください。

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USBメモリのデータ復旧

手頃に扱え、写真店のプリント機やコンビニコピーを使用した印刷などにも活用できるUSBメモリは現在の外付け記憶装置としては確固たる地位を締めてします。

その為にデータが増えるままでデータのバックアップなどが行われず、トラブルが起こるとデータ消失のリスクが伴ってしまいます。

榊野情報技研では、ファイルが消えたなどの論理障害から端子が曲がったなどの物理障害まで対応しております。

USBメモリのトラブルは榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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パソコンの修理に出す前に

パソコンやスマートフォンを修理に出すと、「データを消去しますがよろしいですか?」と聞かれることがあります。

これは修理時に記憶装置を触る可能性があったり、初期化が必要な為です。

榊野情報技研では、こういった機器のバックアップ作業も行っておりますので、修理を出す前にご相談頂ければデータをお手元で保存することが出来ます。

データのバックアップ、コピーなどのご相談は榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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スマートフォンのデータ復旧

写真から住所録などのプライベートなデータが満載されているスマートフォンですので、一端トラブルが起こって、そういったデータにアクセス出来なくなってしまうと、とても大変なことになってしまいます。

榊野情報技研ではiPhoneやAndroidなどの日本で主流のスマートフォンのデータ復旧に対応しております。

スマートフォンのデータトラブルでお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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NASのデータ復旧

NASがトラブルを起こすと大量のデータロストを発生することになり大変です。

NASが不調になった場合お手元で再起動や様々な方法をとりたくなるとは思うのですが、データ回収確率を少しでもあげるために、即座に電源を落として頂いて榊野情報技研までご相談ください。ご相談及び初期診断は無料となっております。

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DVD-Rの修復

DVD-RやCD-Rが見えなくなったなどのトラブルは内部のデータ保持部分の劣化などもあるのですが、表面に傷や曇りなどによる変質もあります。

榊野情報技研では、業務用研磨機を配備しており、そういった物理的な処理も可能となっております。

CD-RやDVD-Rのトラブルが起こりましたら、榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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