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研磨可能なディスク

CD/DVD研磨のご相談を頂くときに、どんなディスクが対応しているかを聞かれることが多いのですが、基本的には出来て、出来ない物があるという感じになります。

代表的なものがブルーレイを含むハードコートされたディスクは研磨することができません。

一般的なCD/DVD/Rメディアなど研磨が可能となっております。

光ディスクの研磨やデータ復旧は榊野情報技研まで、ご相談ください。

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ノートパソコンのトラブル対策

家庭用、業務用問わずデスクトップパソコンよりもノートパソコンの方が普及しているのですが、ノートパソコンは持ち運びが出来るために省スペースであったり、バッテリーが搭載されていたりと工夫されていますが、デスクトップパソコンのことを思うと筐体内の密度が高く、パーツの温度が高止まりする傾向があります。

データを保存しているHDDなどは、この高温のダメージを非常に受けやすく、トラブルを起こすとデータ消失のリスクが高まります。

榊野情報技研では、こういったトラブルのデータ復旧も積極的に行っております。

ノートパソコンのトラブルによるデータ復旧のご相談も榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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パソコンの動作が遅くなってきた

パソコンは使用期間が長くなってくると動作が遅くなってくることがあります。不要ファイルの問題であったり、フラグメンテーション、システムのトラブルなど様々な要因が考えられますが、その中でも本体の記憶装置のトラブルというのもあります。

この部分がトラブルを起こすと本体に保管されている貴重なデータを失うことにもなりかるませんし、動作が遅くなっている時点で読み込みが出来ないファイルも発生している可能性もあります。

この段階でしたら、開かないファイルの対処など復旧の可能性も有ります。

こういったトラブルも榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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デスクトップパソコンが突然起動しなくなった

パソコンを使おうとして電源をいれたところ、黒画面に白文字で変な英語が表示されて止まってしまった。青い画面に英文白文字が表示されてうんともすんとも言わない。

こういったことはパソコン故障時によくあることで前者はハードウェアトラブルの可能性が高く、後者はOSやプログラムに何らかの障害が発生していて止まってしまっている可能性が高いです。

こういったトラブルは主にデータを保存している記憶装置に障害が発生している可能性が高く、対処しないとデータへアクセスすることは難しいです。

こういった症状になってしまったら、榊野情報技研までお気軽にお問い合わせください。

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NASなどのサーバ類を安定的に動かす大切なこと

NASなどのサーバ類は本体だけのコンディションではなく、ネットワーク障害によるアクセス不可ということも起こります。データにアクセスができないという意味では、どちらも困ってしまいますので、こういったところに目を届かせるのも大切なことです。

しっかりと設定が出来ている環境の場合には、システム全体の電源を落として頂いて、ルーターからの順に電源を入れていけばネットワーク設定が整う場合もあります。

NASやサーバのデータトラブルは榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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特定用途向け機器のデータ復旧

榊野情報技研では一般的なパソコンやスマートフォンのデータ復旧のみならず、様々なサーバのデータ復旧も数多く復旧してきました。

その他にも機械制御を行う機器のデータ復旧や各種計測器のデータ復旧も行っております。

一般的な機器だけではなく、これはどうかな?と思われる機器のデータに関してもお気軽に榊野情報技研までお問い合わせください。

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Windows serverやlinux系サーバ

榊野情報技研では、クライアント用途のWindowsやMacOS、スマートフォンだけではなく、業務で使うWindows serverやlinux系などの業務用サーバのデータ復旧も行っており、これまでも相当数の作業を行ってきた実績もあります。

業務用OSや特定用途向けOS、サーバOSなどのデータ復旧も榊野情報技研まで、ご相談ください。

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バックアップとしてのRAID

RAIDにはミラーリングを行うRAID-1やストライピングと組み合わせたRAID-0+1などデータのバックアップシステムのような機能もあります。こういったシステムはバックアップになり得るでしょうか。

結論としていうとある部分においてはバックアップとも言えますが、とても弱い物と言えます。なぜバックアップにならないかというと、RAID-1の場合、常時ミラーリングを行っているという性質上、削除データはそのまま削除されてしまいますし、システム的な複製を作成している都合上、どちらかのドライブにエラーが発生した場合やデータ的に整合性がとれなくなった場合には同期作業のためにシステムは全力で動作します。この動作によってシステムに不可がかかり寿命の短縮などがおこります。加えて同一システム上のRAID-1の場合にはサージ電流などの電気的トラブルは回避のしようもなく、オートで便利ではありますが、こういった弱点も理解した上でシステムを利用するべきです。

各種RAIDシステムのデータ復旧は榊野情報技研まで、お気軽にご依頼ください。

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NASのデータコピーが遅い

NASを使っているとアクセスが遅くなってきます。それがある時を境に同時使用ユーザー数も大して増えていないのに極端に遅くなってきた。

これは故障の前兆であったり、故障の初期段階であったりすることが多いです。

こうなってくると通常のコピーでは全数のコピーが難しかったりします。

こういった症状が出た時には榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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NASから変な音がすると思ったら

どこからともなく、カチカチという音やギリギリという音がして、音の元を探していくとNASの辺りから音がしていた。そういえばNASへのアクセスも最近おかしい感じがする。だったり突然NASにアクセスできない状態になっている。こんなトラブルがあります。

異音がする場合、大抵は内蔵ハードディスクか冷却fanが音の発生源であることがほとんどなのですが、どちらも急いで対処しないと大変な問題となってしまいます。

まだアクセスできているうちはいいのですが、アクセス不可になる可能性も高いです。

こういったときはデータのバックアップも正確に行えないことも多いです。

アクセスできないトラブルもそうですが、この状態でも榊野情報技研にご依頼頂ければ多くのファイルが救える可能性があります。

NASやサーバのトラブルは榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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気温が上がってきました システムの安定動作のために

ここのところ気温が高い日も増えてきました。こうなってくると冷却が適切でない電子機器は大変な状況となってきます。

使用者と比較的近い位置にいるノートパソコンやタブレット、スマートフォンなどはまだいいのですが、デスクトップパソコンやNASなどは家庭でも会社でも風通りの悪い、隅っこに置かれることが多く高温トラブルに巻き込まれることが多いです。ぜひ温度管理やコンディション確認には気をつけてください。

デスクトップパソコンやNASのトラブルでデータが見えなくなった場合には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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パソコンをうっかり初期化してしまった

パソコンやスマートフォンが不調の場合は初期化するのがもっとも手っ取り早い対策となります。

実際、初期化すると不調だったプログラムや挙動不審だったOSが快調になることも多く、初期化せずにあれこれ対策するよりもよかったりします。

ただデータや設定などのバックアップを取り忘れてしまうとデータを失うなどの大変なことになってしまいます。

もしバックアップを取り忘れて初期化してしまった場合には、そのまま電源を切って頂いて、榊野情報技研までご相談ください。

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CD-RやDVD-Rを研磨で治す

CD-RやDVD-Rのトラブルで研磨で直るか?とのご相談を受けます。こういった時にディスク面を見て頂くと傷は無いとお返事を頂くことが多く、傷の要因で見えなくなっている場合以外には研磨ではなくデータ復旧での対処となります。

当然、傷が多数ある場合などは研磨との複合対策が必要となります。

CD-RやDVD-Rのトラブルは業務用研磨機を完備している榊野情報技研まで、ご相談ください。

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フロッピーなどのレガシーメディア

各種規格のフロッピーディスクやMOディスクなど、一斉を風靡したにもかかわらず、現在では稼働させるハードウェアや対応OSを探すのも難しいメディアがあります。

榊野情報技研では、こういったメディアのデータを今時のUSBメモリなどへの変換や多くは経年劣化ではあるのですが、そういったことによる破損を起こしているメディアからのデータ復旧も行っております。

古いメディア関連でお困りのことがありましたら、榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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NASやルータに対する攻撃

最近ではNASやルータに対する不正な攻撃がニュースになることも出てきました。

NASが攻撃されて乗っ取られるような状況ですと、パソコンがマルウェアに遭遇してしまったようにデータに不正なアクセスをされたり、踏み台にされたりします。このときにストレージ系に過剰なアクセスをされるとNASやデータにダメージを受けてしまい、故障やデータトラブルにつながります。こういったことにならないためにファームウェアの更新などは重要となってきます。

NASのトラブルは榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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パソコンが起動しないと思ったら変な音がする

パソコンが突然起動しなくなるとびっくりします。しかも耳を澄ましてみるとカチカチやカコンカコンなどの変な音がする場合があります。

これはハードディスクがトラブルを起こしている典型的な症状で、そのまま放置していても回復することはありません。

こうなってしまったら、すぐに電源を切って、電源ケーブルとバッテリーを外してください。これで現状以上に破損が進行するのを防げます。

そして榊野情報技研まで、ご相談ください。

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NASのメーカーによる復旧難易度の違い

NASは用途も外見もメーカー間の差異はあまりありません。外部からのアクセス機能やユーザーコントロール、スマートフォン連動など特色を出そうという試みは多いですが、そういった機能もメーカーがどんどん取り入れていっています。

しかし内部構造やOSなどはメーカー間の差異が意外と大きく、メーカー毎に必要なノウハウや技術も異なってきます。

榊野情報技研では、メジャーなメーカーから日本ではあまり知られていないメーカーのNASまで豊富な解析及び復旧実績を持っています。

NASのトラブルは榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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USBメモリのトラブル要因

USBメモリは比較的小さなデバイスですので、うっかり踏んでしまったり割ってしまったりというのは、外見上もわかりやすいトラブルといえます。

可動部分が無いUSBメモリは電気的に情報を記録しているデバイスですので、極端な温度変化や静電気などの電気関係のダメージにも弱いです。ただこういったトラブルは外見上では判断することができないので、実際にパソコンなどのデバイスにUSBメモリを接続して初めてトラブルが分かり、驚いてしまいます。

榊野情報技研では、割れた折れたなどのトラブルから電気的なトラブル、データ上のトラブルまで対応しております。

USBメモリのトラブルはお気軽にお問い合わせください。

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RAID-0やRAID-5の破損

アクセスを高速化させたり、大容量をシングルドライブで扱いたい。故障に備えたいなどの理由で複数台の記憶装置を束ねたRAIDシステムを利用することは企業のみならず家庭などでも増えてきています。

例えばRAID-1であったり、RAID-5の1台だけなど破損が想定されている環境下で想定内の破損であればデータがリビルドされて、損失なども最低限に抑えることができますが、RAID-0での破損やRAID-5で2台の故障などはリビルドの方法はなくデータ復旧を行う必要があります。しかもこういったRAIDシステムの破損は技術的難易度も高く、修復も時間がかかるケースが多いです。

こういったケースのデータ復旧も榊野情報技研は行っておりますので、お困りの時にはお気軽にご相談ください。

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ハードディスクに対する不正な攻撃

マルウェアなどのシステムへの攻撃はパソコンなどの対象機器の記憶域にダメージを与えることが多いです。基本的には多量のアクセスを行うことにより高温になったり、ファイルシステムの損傷が主なダメージとなりますが、このようなネットニュースが流れました

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1805/31/news131.html

一般の方が影響を受けるようなことではないので対策は不要と考えますが、このような音を使った攻撃もあるということは頭の隅に置いておいてもいいかもしれません。

こういったハードディスクの物理的なトラブルも榊野情報技研まで、ご相談ください。

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