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外付けハードディスクが読み出せなくなった

外付けハードディスクはパソコンのオプションの中でもご利用される方が多いデバイスです。

本体のバックアップや本体の容量が足りない場合の外部メディアとして大容量低価格であり接続もUSBで使い方が簡単とすべての需要を満たしています。

ただ外付けという性質上、物理的なダメージを受けることも多く、温度変化などもダメージとなるためにデリケートなデバイスでもあります。

榊野情報技研では、そういった様々なトラブルに見舞われたハードディスクからデータを回収する復旧作業を行っております。

様々なハードディスクのトラブルは榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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パソコンを起動しようとするとOperating System not foundと表示される

パソコンを起動しようとするとOperating System not foundと表示され、いつまでたってもパソコンが起動しない。というトラブルがあります。

この症状はパソコンがWindowsなどのOSという基本ソフトを見つけられないと警告しているメッセージとなります。

この表示が出る場合にはハードディスクやSSDなどの記録装置がトラブルを起こしてOSを見つけられないでいる可能性が高いです。

このような表示が出ましたら、リセットや電源のオンオフなどを繰り返さずに榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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読み込もうと思っていたDVD-Rが読めなくなっていた

そろそろ年末が近づいてき、寒さが厳しい季節となりました。

帰省されるときにご実家にお子さんの写ったDVD-Rをお持ちになる方も多いと思います。

そういった場合には事前の再生テストをぜひ行ってください。DVD-Rは大切に保管していても、記録されているデータが壊れていることがあるので確認が大切です。

榊野情報技研では様々な形式の書き換え型DVDやBlu-ray、CD-Rのデータ復旧に対応しております。大切なDVDが見えなくなったなどのトラブルがありましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

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NASにアクセスができない

気軽に導入できて、ファイル共有の設定も簡単にできるNASが普及しています。

NASであれば、WindowsでもMacでもスマートフォンでもデバイスの垣根無くファイルを扱うことができるので、現代のようにマルチデバイスが当たり前になった環境では便利な機器です。

榊野情報技研では定番の国内メーカー品だけでなく、海外メーカー品のNASのデータ復旧にも対応しております。

突然NASのデータが読み出せなくなった、などのトラブルに遭遇しましたら、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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開かないファイルのデータ復旧

パソコンは異常なく起動するし、ハードディスクをチェックしても異常はないのに、ファイルが開かない。こんなことが起こることがあります。これはファイル単位の破損が原因で開くことができなくなっており、ちょっとしたトラブルで起こり得る現象です。ファイルもテキストファイルからwordやexcel、画像のjpegなどなど様々なファイルがそういったことになったりします。ファイル種別による差はありません。

榊野情報技研では、そういったファイル単位の復旧作業も行っており、ハードディスクの復旧などと比べると安価になっております。

開けようと思っていたファイルを開けようとしたら、開かない。などのトラブルがありましたら、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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データの消去サービス

データの消去というのは、以外と手間がかかる物です。ハードディスクなどを物理的に破壊してしまう方法もありますが、リサイクルや万が一のことを考えて、完全消去後に物理破壊を行うこともあります。

この場合、手間はかかりますが2段階ということでさらなる安心感を得ることができます。

データ復旧だけでなくデータ消去のご相談も榊野情報技研まで、お問い合わせください。

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ドライブレコーダーやICレコーダなどの専用機のデータ

データ復旧というと、パソコンやスマートフォンのイメージが強いと思いますが、榊野情報技研では、ドライブレコーダーや監視カメラなどの録画機器、ICレコーダなどの録音機器など特定業務用途のデータ復旧も行っております。

うっかり誤って消してしまった。動作しなくなったが必要なデータを取り出したいなどのご要望がありましたら、榊野情報技研までご相談ください。

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各種データ調査

榊野情報技研では、意図的に消去されたデータを探すなどの調査業務も弁護士事務所様や調査会社様等との連携も含めて行っております。

調査書類等も含めて作成することも可能ですので、フォレンジックなどのデータ調査について依頼したい、質問したいなどありましたら、榊野情報技研までご相談ください。

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PCの履歴を含めてデータ調査

榊野情報技研では、データ復旧で培った技術を元に各種調査業務も行っております。

トラブル発生時のネットのアクセス履歴やメールの履歴、PC使用の履歴、SNS関連などの履歴データを回収し、そこからご依頼の情報を引き出すことをやっております。

法人様、個人様のPCやスマホの調査にお悩みの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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RAIDにトラブルが発生したら

Windows serverなどを初めとした各種サーバ環境でデータ領域をRAID化されている方も多いと思います。

RAIDはハードウェアトラブルからデータを救ってくれる頼もしい存在ですが、適切な運用が必要です。エラーが発生したり、トラブルが発生してる場合には、システムは様々な方法でユーザーに警報を発しますが、必ずしもユーザーが気がつくわけでは無く、気がついた時にはシステム停止、データ消失ということもあります。

そういったRAID関係のトラブルが発生してしまいましたら、榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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DVD-RAMやMOなどの古いメディアのデータ変換

MOやDVD-RAM、フロッピーディスク、スマートメディアなど現在となっては旧規格となってしまった保存メディアは多数あります。榊野情報技研では、そういったメディア内に保管されたデータを現在のパソコンでも活用して頂けるように変換作業も行っております。

榊野情報技研の場合、元々がデータ復旧会社ということで、保存されていたメディアに長期保存に伴う不具合があった場合にもデータ復旧作業を平行して行うことで高確率なデータ変換を行えます。

古いメディアのデータが必要なのに読み取る方法が無い、などでお困りの時には榊野情報技研まで、ご相談ください。

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