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USBメモリが割れた

日常的に使うUSBメモリは物理的リスクと背中合わせです。本体を割ってしまったり、コネクタが破損してしまったり、スマートフォンと同じようなトラブルに遭いやすいです。


榊野情報技研では、こういった物理的にトラブルに遭ったUSBメモリのデータ復旧も行っております。

USBメモリの本体が破損してデータが読めなくなったなどのトラブルに遭遇しましたら、榊野情報技研までお問い合わせください

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ハードディスクやSSDの経年劣化

パソコンに搭載されている記憶装置は経年劣化を避けることができません。

機械である限り可動限界は存在し、可動限界を超えるとデータが入ったまま動作しなくなってしまいます。経年劣化の兆候としてはパソコンの動作が遅くなるというのがありますが、日々使っていると速度低下に気がつかないことも多いです。

調子が悪くなると起動速度及びシャットダウンの速度が遅くなることが多いので、こういった点に注目していると、「最近遅くなってきたな?」とかを感じることができます。

速度低下などを感じましたら、データ消失を防ぐ為にも事前交換やバックアップが最善の対処となりますので、榊野情報技研までご相談を頂ければと思います。

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データ調査

法人で使われているパソコンなどは、時にはデータを調査する必要に迫られます。消去の復元から改ざんされたファイルの本来の姿、インターネットのアクセス履歴など、調査したい項目はお客様により様々ですが、そういった様々にご要望にデータ復旧の技術を用いて対応しております。

データ調査の必要がありましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

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様々なサーバのデータ復旧

コンピュータやスマートフォンで扱うデータが近年は巨大化し、個人の方でもデータ管理用にサーバやNASを持たれているような時代となりました。企業でも個人情報保護対策などで、クラウドにデータを置くのではなく、自社サーバを運用されている法人様も多数あります。

サーバは一般的なパソコンなどと比べて稼働時間が長くデータの処理量も多いということでトラブルも起こりやすいです。榊野情報技研ではそういったサーバのデータ復旧の調査研究を創業当時から進めております。

榊野情報技研では、様々なサーバOSのデータトラブルに対応しており、情報記録装置(HDDやSSD)や接続方式、RAID形式などほとんどの新旧形式をサポートしております。

サーバのトラブル、データ消失などでお困りの時には榊野情報技研までお気軽にご相談下さい。

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ランサムウェアやマルウェアによるトラブル

ランサムウェアやマルウェアはお客様が所有しているファイルに影響を与えることが多々あります。特にランサムウェアはお客様のファイルをターゲットにしていますので、質が悪いです。

こういった攻撃でファイルの障害やトラブルが起こった場合でもファイルを回収できる可能性はゼロではありません。

こういったトラブルでファイルに問題が発生した場合には榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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excelなどのファイルが突然開かなくなった

今まで保存していたwordやexcelなどのオフィスファイルやjpegなどの画像ファイルが開かなくなることがあります。この場合、ファイルが単純に壊れているだけという場合もあるのですが、データを保存しているディスクやSSD自体がトラブルを起こしていることがあります。

ディスクが壊れている場合でも一部のファイルが開かない、という状況でしたら軽傷の場合が多いですので、早めのお手当で低コストでの復旧が可能な場合が多いです。

ファイル破損/ディスク破損どちらのトラブルでも対応しておりますので、こうしたトラブルに遭遇されましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

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NASのデータ消失

NASのファイル消失は機材の不調と同じくらいユーザートラブルや環境依存によるところも多いです。

設定によってはファイルの削除でゴミ箱が機能しなかったり、コピーのつもりが移動になっていてオリジナルファイルが消失したりします。

こういったトラブルのデータ復旧も可能ですので、榊野情報技研までお問い合わせください。

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ハードディスクやSSDの経年劣化

パソコンに搭載されている記憶装置は経年劣化を避けることができません。

機械である限り可動限界は存在し、可動限界を超えるとデータが入ったまま動作しなくなってしまいます。経年劣化の兆候としてはパソコンの動作が遅くなるというのがありますが、日々使っていると速度低下に気がつかないことも多いです。

調子が悪くなると起動速度及びシャットダウンの速度が遅くなることが多いので、こういった点に注目していると、「最近遅くなってきたな?」とかを感じることができます。

速度低下などを感じましたら、データ消失を防ぐ為にも事前交換やバックアップが最善の対処となりますので、榊野情報技研までご相談を頂ければと思います。

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データ復旧作業が対応可能なNASメーカー

NASやサーバは様々なメーカーが製造しており、内部構造も千差万別です。

よくお問い合わせで○○というメーカーのNASに対応していますか?という質問を承るのですが、国内で流通しているもののフォーマットにはほぼフル対応しております。海外で販売されているものに関してもほとんど対応可能です。

民生用のNASだけでなく業務用途NASや専用サーバなどのデータ復旧も行っております。

データ復旧でお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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台風時のデータ保護

強烈な台風が接近してきています。被害がないことが一番ですが、台風が来ると水害や停電など電子機器とは相性の悪いことが起こることが多いです。こういった時には業務上難しい場合を除いて、機器をコンセントから外し、窓や給排水口など水の影響を受けない場所に一時避難することが肝心です。

停電などによる不意のシャットダウンや停電回復時に各種ダメージをうけてデータへのアクセスができなくなってしまうことなどが考えられますので、そういった場合には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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excelなどのファイルが突然開かなくなった

今まで保存していたwordやexcelなどのオフィスファイルやjpegなどの画像ファイルが開かなくなることがあります。この場合、ファイルが単純に壊れているだけという場合もあるのですが、データを保存しているディスクやSSD自体がトラブルを起こしていることがあります。

ディスクが壊れている場合でも一部のファイルが開かない、という状況でしたら軽傷の場合が多いですので、早めのお手当で低コストでの復旧が可能な場合が多いです。

ファイル破損/ディスク破損どちらのトラブルでも対応しておりますので、こうしたトラブルに遭遇されましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

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TeraStationのデータ復旧

NASの搭載ハードディスク容量が増えてきて便利に使うことが出来るようになりましたが、便利であるために大容量、データ消失リスクを避けるためにRAID機能搭載モデルを、といった選択をされる方が増えています。こういったデータ消失対策を施した製品であってもトラブルが起こらないわけではありません。ある時、突然にアクセスできなくなることもあります。そういった状況になってしまった場合にはお気軽に榊野情報技研までお問い合わせ下さい。データ復旧できる可能性があります

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データ調査

法人で使われているパソコンなどは、時にはデータを調査する必要に迫られます。消去の復元から改ざんされたファイルの本来の姿、インターネットのアクセス履歴など、調査したい項目はお客様により様々ですが、そういった様々にご要望にデータ復旧の技術を用いて対応しております。

データ調査の必要がありましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

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Operating System not foundの表示でパソコンが起動しない

パソコンの電源を入れるとOperating System not foundと表示され、そのまま止まってしまうトラブルがあります。

この症状はWindows系パソコンがWindowsOSをシステムの中から見つけられない状態になっていることを示しており、ハードディスクやSSDなどの記録装置がトラブルを起こしている可能性が高いです。

このような表示が出ましたら、電源のオンオフやリセットなどを行わず、榊野情報技研までお気軽にお問い合わせください。

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操作ミスによるデータ消去から回復できるのか

ゴミ箱を空にしてしまったり、ネットワークドライブのファイルを削除してしまったり、うっかりバックアップを忘れてフォーマットしてしまったり、と、ケアレスミスによるデータ消失というのもあります。

こういった状況での消去からのデータ復旧は、それまでの使用履歴と消された後にどれぐらいの間稼働していたのか。という状況により復旧率が変わってきます。一般的には上書きをされるから復旧できない。というお話が多いですが、弊社の経験ではある程度の期間を使用されたものでもデータが出てくるケースはあります。

削除や上書き、フォーマットなどでデータを消してしまった場合の復旧のご相談も榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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