DVD-Rの復旧

写真や動画、WordやExcelのデータなど、様々な形式が保存されているDVD-RやCD-Rですが、使うときに開くことが出来なかったら大変です。

しかし、そのような状態でもデータを回収できる可能性は残っています。

そういった状況に陥りましたら、業務用研磨機などの設備も完備している榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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パソコンが起動しなくなった

パソコンが起動しなくなった。というトラブルに遭遇された方も多いと思いますが、こういった時の対処として、バックアップして初期化というアドバイスをされることも多いと思います。

こういった状態に陥っている時に、バックアップを取ろうとしても取れない。初期化しようとしても出来ないということも多いです。

これはハードディスクやSSDなどの記録媒体が障害を起こしている状態となります。

榊野情報技研では、こういった媒体からのデータ復旧にも対応しており、併せて修理も行うことも出来ます。

パソコンが起動しなくなったりした場合には、お気軽に榊野情報技研までご相談ください。

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USBメモリの破損

日頃持ち歩く機会も多いためにUSBメモリは破損と隣り合わせでいます。

運んでいる特に落としてしまった。パソコンに挿したまま引っ掛けてしまったなどの外部的な破損から使っていたら、突然アクセスできなくなったなどの内部的な破損まで様々です。

榊野情報技研では、そういった各種破損に対応しております。

USBメモリのデータトラブルでお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご連絡ください。

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NASのデータ復旧

ネットワーク接続型ハードディスク、NASも普及期に入り、価格もこなれてきました。

最近ではユーザー様の扱うデータも大容量化しており、外付けハードディスクの拡張版のような1ドライブ構成のものよりも2ドライブ、4ドライブ構成のモデルが増えてきている印象を持ちます。

榊野情報技研では、1~4ドライブ搭載NASのデータ復旧には当然対応しており、それ以上の規模のNASのデータ復旧も行っております。

NASのトラブルでデータが読み出せないなどのトラブルがありましたら、榊野情報技研までお気軽にご相談ください。

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ランサムウェアなどのマルウェアに感染した後の回復方法

ランサムウェアなどのマルウェアに感染し、そのPCやサーバを回復しなければならない場合、初期化などを行うのですが、この初期化作業にも注意が必要です。

というのもマルウェアというのは侵入経路や潜伏方法に工夫が凝らされているので、完全に削除するのが意外と大変なのです。

システムに残留しない形で初期化をしないと、再度被害が発生しないとも限りません。

こういったことでお困りの時も榊野情報技研まで、ご相談ください。

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コンピュータウイルスを含むマルウェアに感染したら

ウイルスを含むマルウェアやランサムウェアに感染するとパソコンや外部記録装置などに保存されているファイルが破壊される可能性が高くなります。

特にランサムウェアに感染した場合には、ファイル改変(暗号化)された後にアンチウイルスソフトなどをインストールしても改変されたファイルが戻ってくることはなく、それどころか起動を続けることによって被害が広がることもあります。

ランサムウェアに感染した。ウイルスに感染したなどの場合にはパソコンの起動時間を短くするのが被害を拡大させないためのポイントの一つとなりますので、即座に電源を切ることをお勧め致します。さらに用心深くするのであれば、コンセントから電源ケーブルを抜きましょう

ウイルスや各種ランサムウェアによるファイル消失や改変でお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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ウイルスによるファイル消失対策

昨今猛威を振るっているランサムウェアの脅威も深刻ですが、データを触るタイプのマルウェアはランサムウェアのみに限らず、いわゆるウイルスでもファイルに障害をもたらすものもあります。

そういったウイルスの挙動にて消失してしまったり、異常を起こしてしまったファイルも回収できる可能はありますので、そういったことでお困りの時には榊野情報技研まで、お気軽にご相談ください。

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ランサムウェア対策

今週頭より報道が活発になっているランサムウェアに関してですが、こういった悪意ある各種マルウェアに感染してしまい、ファイルを開けなくなってしまった。ファイルが消えてしまったなどの状況になってしまっても、対応可能なケースは多々あります。

完全が疑われたり、その可能性が高い場合には、即座にPCの電源を切ってください。念のためにネットワークに接続されている他のパソコンもネットワークから切り離して頂いて、アンチウイルスソフトなどでチェックしてから再使用するようにしてください。

こういったファイルを復活させたいなどのご相談がありましたら、榊野情報技研までお気軽にお問い合わせください。

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android スマートフォンのデータ復旧

iPhoneと違いSDカード搭載機が多いandroid搭載スマートフォンは容量拡張が可能な為に写真好きの方や大容量の音楽を運びたいという希望がある方にも人気があります。

こういったAndroidスマートフォンもデータ消失や故障などによって、今まで集めてきた写真などが消えてしまう場合があります。

榊野情報技研では、Androidスマートフォンのデータ復旧も行っております。

トラブルでデータが見えなくなった。修理前にデータのバックアップを取っておきたい、などAndroidのデータ関係のご相談は榊野情報技研まで、お気軽にお問い合わせください。

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故障したパソコンの修理

経験のある方も多いと思われますが、パソコンが故障したときにメーカー修理に出すとハードディスクなどの記憶媒体が初期化されていたり、交換されていて元々入っていたデータが消えてしまった。ということがあります。

こういったことを防ぐ為にメーカーや販売店さんに修理に出される前に榊野情報技研にご相談ください。

修理で初期化される前にデータを回収致します。

コンピュータのデータ関連に関しては、何でも榊野情報技研まで、ご相談ください。

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